- Wie erhalte ich die Rechnung für den Steuerabzug?
Die Rechnung wird innerhalb von 12h Arbeitsstunden nach der Bearbeitung (=Versand) der Bestellung per E-Mail versandt. Die Rechnung wird an alle Kunden (Einzelpersonen, Unternehmen, Freiberufler usw.) versandt, und es ist nicht notwendig, sie beim Kundendienst anzufordern.
- Welche Art von Zahlung akzeptieren Sie?
Wir akzeptieren Banküberweisung und viele andere Zahlungsmethoden bei Anfrage. Eine Zahlung per Nachnahme wird NICHT akzeptiert. Es werden Sicherheitsmaßnahmen ergriffen, um Ihre Daten im Falle eines Zugriffs durch Unbefugte und gegen unrechtmäßige Verarbeitung, versehentlichen Verlust, Zerstörung und Beschädigung zu schützen
- Warum wurde meine Zahlung abgelehnt?
Bitte wenden Sie sich an Ihre Bank, um Ihre Bestellung zu überprüfen bzw. zu bearbeiten und versuchen Sie es erneut. Versuchen Sie es mit einer anderen Karte. Ändern Sie Ihre Zahlungsmethode.
- Wird das Produkt in der Originalverpackung geliefert?
Ja, alle unsere Produkte werden mit Originalverpakungen versandt.
- Wann wird meine Bestellung versandt?
Die Lagermitarbeiter unseres Unternehmens benötigen 24-48 Stunden, um die Waren für Sie vorzubereiten und zu verpacken. Sollte es zu Verzögerungen oder außergewöhnlichen Situationen kommen, werden Sie von unserem Kundendienst per E-Mail darüber informiert. Unser Kundendienst schickt Ihnen eine E-Mail mit einer Tracking-Nummer, sobald diese vom Zustellunternehmen mitgeteilt wird.
- Welchen Kurier benutzen Sie für mein Paket?
Expresszustellung mit Tracking - Nummer: Österreichische Post, GLS, Hermes, usw.
Normalerweise versenden wir mit der Österreichischen Post.
Kostenloser Versand in ganz Österreich für alle Bestellungen über 35€. Für Bestellungen unter 35€ betragen die Versandkosten 2.99€ (4.99€ für Deutschland und 5.99€ für Schweiz). Versand in ganz Europa für nur 7.90 € (für jeden Bestellwert).
- Wie lange dauert es, bis die Bestellung an ihrem Bestimmungsort ankommt?
Lieferzeit: für die meisten Länder beläuft sich die Lieferzeit auf mehrere Arbeitstage.
- Wann werde ich eine Antwort auf meine Anfrage erhalten?
Unser Kundendienst tut sein Bestes, um auf E-Mails innerhalb von 24-48 Stunden nach Absenden zu antworten.
- Wann wird meine Bestellung bearbeitet?
Normalerweise werden Bestellungen Montag-Freitag von 9.00 bis 16.00 Uhr nach Erhalt der Auftragsbestätigung bearbeitet.
- Ich bin (Zwischen-) Händler, kann ich Ihre Produkte selbst verkaufen?
Natürlich können Sie das. Für weitere Informationen und um einen Mengenrabatt für große Mengen zu beantragen, senden Sie eine E-Mail an unser Verkaufsteam king300120@hotmail.com
- Wo oder von wem wurden die Masken verkauft?
Die Masken werden offiziell in China hergestellt. Hersteller sind die selben, wie die vom Supermarkt.
Wir sind stolz darauf, höchste Qualität zu einem vernünftigen Preis zu liefern. Um mit einem breiten Produktkatalog den besten Service zu bieten, versuchen wir immer günstigen einzukaufen um den niedrigen Preis unseren Kunden weiterzugeben.