Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) des KN-Shop (Maske-Austria)
1. Ausführung/Vertragsgegenstand:
Der Unternehmer erklärt, dass die zum Tragen verpflichtenden FFP2 Masken, chemisch frei, gefärbt, mit Bügeln usw. sind und fachgemäß und mit großer Sorgfalt bearbeitet werden. Die Art der Behandlung bleibt der fachmännischen Beurteilung des Unternehmens überlassen. Hat der Unternehmer den Kunden individuell zusätzlich zu den allgemeinen in Punkt 2) aufgezählten Beschädigungsgefahren, ins besonders auf die Gefahr bestimmter Schäden bei Bearbeitung der übernommenen Gegenstände hingewiesen und die Befreiung von der Haftung für Schäden an allen zur Bearbeitung übernehmenden Gegenständen vereinbart und sich dies schriftlich bestätigen lassen, so wird er – außer bei grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz - von der Haftung für die Beschädigung frei.
KN-Shop (Maske-Austria) verkauft den Geschäfts-/Privatkunden (nachfolgend „Kunde“ genannt) die im Online Shop oder zu den nachstehend aufgeführten Liefer- und Verkaufsbedingungen (AGB).
1.1. Vertragsabschluss:
Der Vertrag zwischen dem Kunden und KN-Shop (Maske-Austria) kommt erst durch einen Auftrag des Kunden und Auftragsannahme des Shops zustande. Der Auftrag des Kunden erfolgt per Telefon, schriftlich oder via Internet. Der Kunde erhält von KN-Shop (Maske-Austria) eine automatisch generierte Bestellbestätigung. Der Erhalt der Bestellbestätigung enthält keine Zusage, dass das Produkt auch tatsächlich erhältlich ist bzw. geliefert werden kann. Sie zeigt dem Kunden lediglich an, dass die Bestellung bei KN-Shop (Maske-Austria) eingetroffen ist. KN-Shop (Maske-Austria) nimmt den Auftrag an, indem sie dem Kunden (a) eine Auftragsbestätigung (per Fax, E-Mail oder Briefpost) übermittelt oder (b) die bestellte Ware liefert (inkl. Lieferschein). Angeforderte Vorauskasse oder Kreditkartenzahlung begründet nicht automatisch die Auftragsannahme durch die KN-Shop (Maske-Austria).
2. Beschädigungen am Produkt:
Auch bei größter Sorgfalt und fachgemäßer Bearbeitung der Gegenstände kann es zu Beschädigungen kommen, wobei sich herausstellen kann, dass daran dem Unternehmer kein Verschulden und damit auch keine Schadenshaftung trifft. Auf die Möglichkeit der Beschädigung wird insbesondere hingewiesen.
a) für Mängel der bearbeiteten Gegenstände, die erst während der Bearbeitung hervorkommen und in der Beschaffenheit der Gegenstände begründet sind, wie ungenügende Echtheit der Farbe u. dgl.,
b) für Einlaufen von Gegenstände, sofern keine Faserschädigung eingetreten ist,
c) für Gegenstände, die eine falsche Textilpflegekennzeichnung tragen und bei denen durch Inaugenscheinnahme und einfache Proben nicht die entsprechende richtige Reinigungsart festgestellt werden kann,
d) für das Hervorkommen von Flecken und das Auflösen geklebter Stellen,
e) für Beschädigen oder Eingehen von Kragen und Manschetten bei Hemden und Blusen, welche aus nicht wäschereigerechtem Material hergestellt sind,
f) für Knöpfe, Schnallen, Reißverschlüsse und ähnliches Zubehör aus nicht-reinigungsbeständigem Material.
g) für das Reißen von zu dünn geschliffenem Leder,
h) für das Hervortreten von insbesondere kaschierten Vernarbungen und Verletzungen des Leders,
i) für Einsprung und Faltenbildung durch Überspannung des Leders.
Für alle an Kunden verkaufte Produkte gelten die individuellen Gewährleistungsbestimmungen der jeweiligen Hersteller. Mangelhafte Produkte werden während der Gewährleistungs- oder Garantiefrist kostenlos ersetzt. Ist ein Produkt nicht mehr ersetzbar, wird es durch ein gleichwertiges Nachfolgeprodukt ausgetauscht oder es wird dafür eine Gutschrift, maximal zum bezahlten Kaufpreis, erstellt. Der Gewährleistungs- oder Garantieentscheid wird in jedem Fall vom Hersteller getroffen. Die Gewährleistungen und Garantien beinhalten ausschließlich Material- und/oder Herstellungsfehler. Soweit es die gesetzlichen Bestimmungen erlauben, ist die Schadensersatzhaftung ausgeschlossen. Insbesondere haftet KN-Shop (Maske-Austria) nicht für Schäden, die auf unsachgemäßen Gebrauch zurückzuführen sind, oder für Schäden, die nicht am Liefergegenstand selbst entstanden sind (Mangelfolgeschäden). Die Versandkosten gehen zu Lasten des jeweiligen Absenders.
3. Farbfehler:
Beim Färben wird der Wunsch des Kunden, der eine bestimmte Art der Ausführung bevorzugt nach Möglichkeit berücksichtigt. Eine völlige Übereinstimmung mit dem Farbmustern ist jedoch technisch nicht möglich und kann daher dafür keine Gewähr übernommen werden.
4. Verlust am Versandweg:
Verlust des Reinigungsgutes: Schadenersatzansprüche aus dem Verlust können erst dann gestellt werden, wenn die Lieferfrist um mehr als 5 Wochen überschritten wird. Nur für Schäden am Reinigungsgut wird gehaftet. Für andere als Personenschäden wird nur bei grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz gehaftet.
5. Reklamationen:
Allfällige Beanstandungen sollen im eigenen Interesse ehest bzw. vor Entfernung des Merkzeichens, jedenfalls bevor der betreffende Gegenstand getragen oder bearbeitet wurde, geltend gemacht werden.
KN-Shop (Maske-Austria) bietet ein Rückgaberecht unter Berücksichtigung der folgenden Bedingungen an: Es gilt eine Rückgabefrist von 14 Tagen, die mit dem Eingang der Ware beim Käufer beginnt. Die Ware muss in ungeöffneter und einwandfreier Originalverpackung (unbeschädigt, frei von Beschriftung, frei von Klebstoff) retourniert werden. Wenden Sie sich für eine Rückgabe an king300120@hotmail.com. Bei einem positiven Rücknahmeentscheid erhalten Sie eine Retouren-Autorisierungsnummer. Der Erhalt der Autorisierungsnummer ist keine Zusicherung für eine Rücknahme. Die Rücksendung zu KN-Shop (Maske-Austria) hat innert 7 Tagen nach Erhalt der Autorisierungsnummer zu erfolgen. Die Kosten für die Rücklieferung gehen zu Lasten des Käufers. Bei Nichterfüllung dieser Bedingungen kann KN-Shop (Maske-Austria) eine Rücknahme verweigern. Allfällige Aufwände aus einer nicht ordnungsgemäßen Rücksendung können dem Käufer in Rechnung gestellt werden. Hat der Käufer die Ware fristgerecht und ordnungsgemäß retourniert, erhält er von KN-Shop (Maske-Austria) eine Gutschrift.
Für Artikel, die beim Bestellzeitpunkt nicht lagernd sind und beim Lieferanten bestellt werden müssen, gilt kein generelles Rückgaberecht, auch wenn die oben genannten Kriterien erfüllt sind. KN-Shop (Maske-Austria) kann bei diesen Artikeln die Rücknahme verweigern, wenn eine Rücksendung an den Lieferanten nicht möglich ist.
Vom Rückgaberecht ausgeschlossen sind bereits geöffnete Produkte (ausgenommen es liegt ein Mangel vor, ob ein Produkt Mängel im Sinne der zu erfüllenden Funktion und Qualität hat, wird durch KN-Shop (Maske-Austria) beurteilt), Produkte im Bereich Schutzausrüstung (insbesondere Schutz- und Hygienemasken) und Produkte, die auf Kundenwunsch speziell beschafft oder angefertigt wurden. Bitte beachten Sie, dass das Rückgaberecht bei jeglichen Masken entfällt auch wenn diese als Ungeöffnet deklariert werden.
6. Zahlungsbedingungen:
Sämtliche Preisangaben sind unverbindlich und werden laufend dem Markt angepasst. Sie verstehen sich in € Euro (EUR) inklusive Mehrwertsteuer (MwSt.), ohne Porto. Bei Bestellungen unter EUR 75.- wird der Versand verrechnet (genauer Betrag im Onlineshop-Checkout ersichtlich).
Großmengenlieferungen, Projekte, Express- und Speziallieferungen werden gesondert betrachtet. Die Zahlung hat netto sofort im Voraus vor Erhalt der Ware zu erfolgen, soweit nicht anders vereinbart. Im Falle der Nichteinhaltung dieser Zahlungsfrist ist KN-Shop (Maske-Austria) berechtigt, eine Umtriebs-Entschädigung von EUR 20.- zu verlangen. Wird eine Rechnung nicht zeitgerecht bezahlt, befindet sich der Kunde ohne Mahnung in Verzug. Neukunden können per Kreditkarte (VISA, Mastercard) oder Vorauskasse einkaufen. KN-Shop (Maske-Austria) behält sich das Recht vor, auch bestehende Kunden nur mittels Kreditkarte oder Vorauskasse zu beliefern. KN-Shop (Maske-Austria) erhebt bei Kreditkarte keine Gebühren. Da die Transaktionen über einen internationalen Acquirer (= Zahlungsabwickler) laufen können, können jedoch Gebühren durch ihren Kreditkartenherausgeber belastet werden.
6.1. Kauf auf Rechnung:
Bei uns im Shop können Sie zwar auf Rechnung bestellen, wir behalten uns aber das Recht, dass wenn nicht innerhalb der vier Tage das Geld bei uns eingelangt ist, Sie in Verzug zu setzen und eine Umtriebs-Entschädigung von EUR 20.- zu verlangen!
Mit der Rechnung (nur Privatkunden) kann der Kunde mit einer Einzelrechnung den Online-Einkauf einfach begleichen.
Falls darauf vergessen wird, erhalten Sie zudem auch nachträglich im Folgemonat eine Monatsrechnung mit Bestellübersicht.
Sie erhalten die Rechnung kostenlos per E-Mail. Mit Kauf auf Rechnung akzeptieren Sie die AGB von KN-Shop (Maske-Austria), vorausgesetzt ist eine gültige E-Mail Adresse.
7. Lieferbedingungen:
Allfällige Beanstandungen sollen im eigenen Interesse ehest bzw. vor Entfernung des Merkzeichens, jedenfalls bevor der betreffende Gegenstand getragen oder bearbeitet wurde, geltend gemacht werden.
Alle farbigen Masken, die nicht weiß sind, werden ausnahmslos einer Sammelbestellung unterzogen und erst mit 21. Februar 2021 ausgeliefert.
Sollte ein bestelltes Produkt im Lieferzeitpunkt nicht mehr verfügbar sein, behält sich KN-Shop (Maske-Austria) den Austausch des Produktes gegen ein gleichwertiges Produkt ausdrücklich vor. Die Lieferung kann zudem gänzlich verunmöglicht werden, wenn ein Produkt nicht mehr hergestellt oder geliefert werden kann. In diesem Fall tritt eine Lieferunmöglichkeit ein, welches die sofortige Vertragsauflösung zur Folge hat. Die von KN-Shop (Maske-Austria) angegebenen Liefertermine beruhen auf einer richtigen und termingerechten Belieferung durch die Lieferanten und Hersteller und erfolgen deshalb ohne Gewähr. KN-Shop (Maske-Austria) kann nicht haftbar gemacht werden für Folgeschäden die aus falscher oder verspäteter Lieferung entstanden sind. KN-Shop (Maske-Austria) führt ausnahmslos keine Teillieferungen aus.
Die Bestellten Artikel werden erst dann versendet, wenn alle Artikel zur Auslieferung verfügbar sind!
Die Bestellten Artikel werden erst dann versendet, wenn alle Artikel zur Auslieferung verfügbar sind!
8. Produktangebot:
Sämtliche Angaben zu den Waren, die der Kunde im Rahmen des Bestellvorganges erhält, sind unverbindlich. Insbesondere Änderungen in Design und Größe, welche die Funktionalität einer Ware verbessern, sowie Irrtum bei Beschreibung, Abbildung und Preisangabe vorbehalten. Alle technischen Informationen zu den einzelnen Produkten beruhen auf den Angaben der Hersteller und sind in diesem Rahmen verbindlich.
KN-Shop (Maske-Austria) legt großen Wert darauf, die Verfügbarkeitsanzeige sorgfältig zu pflegen und so korrekt wie möglich auszuweisen. Alle Angaben sind jedoch ohne Gewähr und können sich ohne vorherige Ankündigung jederzeit ändern.
Alle farbigen Masken, die nicht weiß sind, werden ausnahmslos einer Sammelbestellung unterzogen und erst mit 21. Februar 2021 ausgeliefert.
9. Abholung:
Die übernommenen Waren sind spätestens innerhalb von einem Monat, gerechnet vom Tag der Übernahme, abzuholen. Bei Nichtabholen der Ware ist der Unternehmer berechtigt, diese nach zwei Monaten zu verwerten und den Erlös mit Putzlohn und Lagerungskosten (laut Produktpreis) aufzurechnen.
10. Übergabe:
Die Übergabe der Ware erfolgt nur gegen Rückgabe des Übernahmescheines und erfolgter Bezahlung. Kann der Übernahmeschein nicht vorgelegt werden, wird die Ware nur gegen Ausweisleistung ausgefolgt.
12. Eigentumsvorbehalt:
Die gelieferten Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der KN-Shop (Maske-Austria). Dieser ist berechtigt, einen entsprechenden Eintrag im Eigentumsvorbehaltsregister vorzunehmen. Falls der Kunde mit der Bezahlung des Kaufpreises in Verzug gerät, ist KN-Shop (Maske-Austria) berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten (Rücktrittserklärung) und die Ware in ihren Besitz zu nehmen.
12.1. Geistiges Eigentum:
KN-Shop (Maske-Austria) behält sich für jedes Design, jeden Text, jede Grafik auf ihrer Webseite alle Rechte vor. Das Kopieren oder Reproduktion, der gesamten Webseite bzw. von Teilen dieser Webseite wird nur zu dem Zweck gestattet, eine Bestellung bei KN-Shop (Maske-Austria) aufzugeben. Der Name KN-Shop (Maske-Austria), alle Seitenkopfzeilen, Navigationsleisten, Grafiken und Schaltflächensymbole sind eingetragene Warenzeichen, Handelsmarken oder Schutzmarken von KN-Shop (Maske-Austria). Alle anderen auf dieser Webseite zitierten Warenzeichen, Produktnamen oder Firmennamen bzw. – Logos sind das Alleineigentum der jeweiligen Berechtigten. An Abbildungen, Zeichnungen, Kalkulationen und sonstigen Unterlagen behält sich KN-Shop (Maske-Austria) die Eigentums- und Urheberrechte vor. Vor ihrer Weitergabe an Dritte bedarf der Kunde der ausdrücklichen schriftlichen Zustimmung von KN-Shop (Maske-Austria).
13. Gerichtsstand und anwendbares Recht:
Die vorliegenden AGB und die Verträge, die aufgrund dieser AGB geschlossen werden, unterliegen österreichischem Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Gerichtsstand ist Wien. KN-Shop (Maske-Austria) behält sich aber das Recht vor an dessen Stelle den Gerichtsstand am Sitz des Kunden zu bevorzugen.
14. Schlussbestimmungen:
Beim Verkauf der im Printkatalog sowie im Online Shop des KN-Shop (Maske-Austria) spezifizierten Waren gelten ausschließlich die AGB in ihrer zum Zeitpunkt des jeweiligen Vertragsabschlusses gültigen Fassung. Diese Geschäftsbedingungen gelten insbesondere auch, wenn sie von denjenigen des Kunden differieren sollten. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder unwirksam werden, berührt das die Rechtswirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Im Übrigen behält sich KN-Shop (Maske-Austria) jederzeitige Änderungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Wien, Februar 2021